Preços diferentes para cada tipo de internauta – alerta!

Você sabia que, ao navegar nos sites de reservas de hotéis e passagens, estamos sujeitos a algo relativamente novo, chamado de “personalização de preços”? Li em um artigo da revista Economist desta semana e gostaria de compartilhar com vocês a informação, pois fiquei alarmado.

Quando vamos atrás de uma passagem, o site em que estamos navegando faz uma busca pela nosso histórico de navegação. Ele tenta ver que tipos de sites a gente visitou para tentar descobrir qual a nossa classe social. Ele também tenta descobrir, através do IP, em que bairro da cidade você mora. Com isso ele monta um perfil do tipo de consumidor que você pode ser e os preços ofertados no site são “personalizados” de acordo. O mais grave é que, quem usa computadores da Apple, recebe ofertas de preços mais altos do que quem navega de um PC. O Orbitz é um dos sites que faz isso.

Li também que se você é do tipo de pessoa que sabe o que quer, que entra no site, vê o hotel ou a passagem e vai para o check-out sem titubear, perde a chance de receber uma oferta de desconto antes de fazer o pagamento. A sugestão da revista é que, antes de concluir a compra, você fique navegando em busca de outras coisas, até o site mandar um cupon ou código de desconto.

Ainda não surgiu um software que possa “enganar” estes programas, mas, a partir de agora, vou passar a ir atrás de minhas viagens de um PC velho que tenho em casa. Se notar alguma diferença, conto para vocês!

Para ler a matéria na íntegra em inglês, clique AQUI.

Ah, e acabou de dar na Folha de São Paulo. Para ler, clique AQUI.

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Um comentário em “Preços diferentes para cada tipo de internauta – alerta!

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